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株洲新闻网11月8日讯(通讯员 曾缘缘 刘叶)近日,肩扛一位老人家拄着拐杖挪着碎步走进邮储银行渌口区支行营业部,社会所需表示需要看下社保到了没有,责任质服取点钱。心系行营大堂经理曾缘缘将老人慢慢扶到自助机边上,客户耐心教老人家查询并取款。邮储银行业部老人取到钱后对曾缘缘竖起了大拇指:“你们服务耐心周到,渌口我要把我所有养老钱都存到你们银行。区支群提”老人家朴实的为老务话语中透露着对邮储员工的信任以及肯定。
“我们邮储银行作为国有大行,年客肩上的供优社会责任时刻提醒我们要用心服务好每一位客户,尤其是肩扛面对年纪较大的客户,更需要我们投入更多的社会所需耐心、更多的责任质服理解。”邮储银行渌口区支行营业部的心系行营年轻员工们如是说,她们用最真诚的微笑,最暖心的服务,接待每一位客户,她们用无数小事筑就起邮储银行的“温暖”形象。
一审:周雪
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