新加坡星展银行线上支付出故障，惊动了几家中国自媒体

今天（11月3日）中午时分，新加行线新加坡星展银行线上扫码付款NETS QR码和eNETS支付系统瘫痪了！坡星

星展银行在脸书发文证实相关服务暂时无法使用，上支用户可以使用信用卡、付出借记卡包括PayNow付款。故障国自

有用户说在买午餐准备扫码付款时，才发现不能用扫码支付。媒体

不久后，NETS在脸书发出最新的坡星更新，NETS QR码和eNETS支付系统问题已经得到解决。上支

下午1点44分，星展银行在脸书表示，故障国自NETS相关服务已经在1点20分恢复正常。惊动家中

星展银行须拨16亿新元监管资本

最近星展银行网上扫码付款频频不能用。今年，新加行线星展银行的银行服务先后于3月29日、5月5日、9月26日、10月14日和10月20日遭遇大规模中断。

10月14日，。时隔不到1周，。

金管局在11月1日发文告表示，星展银行要暂停六个月的非必要信息科技系统变更，以确保银行高度重视恢复数码银行服务的韧性。此外，星展银行在未来的六个月不可以收购新的企业，或减少它在新加坡的分行和自动提款机。

（新加坡金管局处罚公告截图）

尽管金管局并未对星展银行处以任何罚款，星展银行仍须要拨出额外监管资本16亿新元。

星展银行发声明澄清不实报道

星展银行（中国）有限公司今天发布关于个别自媒体不实报道的声明。声明指称，个别自媒体和社交媒体在网络渠道发布所谓题为“突发！东南亚最大银行遭暂停！无法付款、登录、取现”的报道，报道内容为片面误读，并不属实。

星展银行也为此前发生的IT事件致歉，并发布提升信息系统韧性的全面路线图。最后，星展银行表示，该暂缓不会影响客户继续使用当前的产品和服务，不会对银行正常经营业务产生任何影响。

KS丨编辑

CY丨编审

新加坡星展银行丨来源

新加坡星展银行、NETS脸书丨图源

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