扎实专业识骗局 耐心细致做宣讲 邮储银行醴陵市支行营业部帮助老年客户识别非法集资

株洲新闻网11月9日讯（通讯员 杨仙妮）近日，扎实专业邮储银行醴陵市支行营业部内，识骗市支识别两位老人冒雨登门，局耐集资将感谢信送到理财经理汤雅婷手中，心细宣讲行营感谢银行工作人员帮助他们识别并堵截诈骗骗局，邮储银行业部避免了10万元的醴陵老年经济损失。

原来，帮助不久前老两口曾到邮储银行醴陵市支行办理取现业务。客户柜员谭雅铭核实取款用途时，非法老两口表示这笔钱是扎实专业为出国旅游缴纳的押金。“导游”多次上门赠送礼品，识骗市支识别承诺缴纳会费可享受免费旅游，局耐集资并定期给予分红。心细宣讲行营凭借扎实的邮储银行业部反诈功底，汤雅婷判断两位客户疑似遭遇了非法集资骗局。醴陵老年在沟通中，汤雅婷了解到老两口已有朋友缴纳了1.3万元会费，聊天记录显示，该“导游”先是承诺缴纳3万元就可以成为“旅行社会员”，随后又改口说“入会名额已满”，需要缴纳10万元充值成为“高级会员”。

汤雅婷立即将情况报告邮储银行醴陵市支行长文斌，文斌联络社区执勤民警到达后，共同向两位老人讲解非法集资的骗局与常见套路。经过1个半小时的耐心劝阻，老人最终打消了“缴费入会”的念头。汤雅婷为防止老人改变心意，还多次致电回访，普及金融反诈知识，用心守护老人的养老钱。

一直以来，邮储银行醴陵市支行高度重视老年群体金融知识普及与适老化服务，通过公益直播、进社区、进公园、进商超等“线上+线下”多种渠道开展防范非法集资、防范电信网络诈骗等领域的金融知识普及宣传活动，向老年群体介绍新型诈骗手段与危害，解答老年群体提出的各类金融问题，为社会公众“钱袋子”的安全保驾护航。

一审：周雪

二审：刘姝琪

三审：刘丽平