润昌农商银行：礼行情至 承起“芯”发展

“多亏了咱农商行的芯贷款支持，解决了我的润昌资金难题，这面锦旗是农商俺的一片心意。”近日，银行王大哥一边说着一边将一面印有“情深义重 信誉可嘉 礼行情至 诚服客心”的礼行十六个鎏金大字的锦旗送到润昌农商银行定远寨支行负责人手中，对该行信贷服务表示感谢。情至

据了解，王大哥早年一直从事物流运输行业，发展最多时经营着10辆运输车。芯后来，润昌随着运输行业的农商利润下降，他开始转行从事玉米芯加工行业，银行伴随着客户资源不断拓展，礼行经营规模不断扩大，情至流动资金的承起需求量日益增加。眼下秋收刚过，原材料价格明显下降，正是购进玉米芯、扩大生产的好时机，但前期自有资金刚刚购置了分筛机、封装机、打包机等机器设备，手中周转资金紧张。

润昌农商银行工作人员在走访对接辖内行业客户时，了解到王大哥的玉米芯加工厂有资金需求，鉴于其经营经验丰富、上下游客户稳定、自身经济实力较强等特点，为其制定金融服务方案。经过资料提交和贷款审查后，很快，20万元的信贷资金就发放到王大哥的银行账户。

得益于该笔贷款，王大哥及时补充了流动资金，购进了玉米芯原料，并很快投入到紧张地生产中，及时将玉米芯加工成菌包出售给下游客户，生意越做越大。为表达对农商银行的谢意，王大哥专门订制了一面锦旗，这才有了开头的一幕。

近年来，润昌农商银行不断提高行业客户营销力度，提高信贷服务水平。一是细分行业客户，精准营销服务。将辖内客户按照涉农、经营消费、公共服务、商贸流通四大类23个行业划分，分析不同行业客户经营需求、用款周期等，制定针对性营销方案；二是定期走访维护，强化跟进服务。以网格化营销为基础，选准时机、找好切入点，坚持定期走访营销客户，建立起互相信任关系，及时掌握客户最新信息，针对性推介产品服务；三是打造链式营销，延伸服务范围。全面梳理上下游客户、供应商，通过在客户店内摆放客户经理“微名片”、信贷产品宣传折页等，扩大产品服务宣传，以客户带动客户，发挥口碑效应，带动业务发展。截至目前，该行实体贷款74.55亿元，较年初增长6.97亿元，其中涉农贷款70.10亿元，较年初增长5.60亿元。

（孔德行）