农银人寿入选2023企业ESG杰出社会责任实践案例

近日，人寿入选任实新华网联合中国企业改革与发展研究会共同发起的企业“2023企业ESG发展论坛”在黑龙江省哈尔滨市举办。会上，杰践案“2023企业ESG优秀案例”揭晓，出社农银人寿保险股份有限公司（以下简称：农银人寿）凭借深化履行ESG治理职责和在可持续发展工作方面的人寿入选任实杰出表现，入选2023企业ESG杰出社会责任实践案例。企业

农银人寿从自身出发，致力积极探索有效履行社会责任的出社着力点，在环境方面践行绿色理念，人寿入选任实社会方面切实服务民生，企业治理方面坚持依法治企，杰践案强化合规经营，出社实现自身的人寿入选任实健康可持续发展。

环境层面，企业农银人寿加大对绿色投资管理、杰践案绿色产品研发、数字化科技人才的招聘倾斜力度，打造高素质专业化人才队伍。推出意外伤害身故及伤残、交通意外伤害等多款意外伤害保险产品，发挥人身保险专业优势，丰富行业绿色金融产品供应链。完善“智能核保机器人”“智慧核保系统”“智能核保小助手”等创新项目，通过科技手段提高承保服务体验，高效精准防控风险。参与国家电力投资集团主导设立的碳中和股权投资基金，实现绿色行业股权投资零的突破。认购中国长江三峡集团碳中和绿色公司债券，支持光伏风电、节能减排等绿色领域产业发展。全年绿色投资金额合计10.11亿元。

社会层面，2022年农银人寿处理各渠道理赔案件12.06万件，赔付金额8.95亿元，其中处理“重疾一日赔”案件116件，赔付金额 1551万元。上线“理赔后健康管理服务”，累计为229位客户提供健康管理服务的温馨提示，获得各方好评。全年启动10次重大突发事件应急预案，推出多项应急举措，确保第一时间完成出险客户赔付。深化与农业银行的县域联动，打造《农银人寿惠农添富两全保险》《农银人寿金穗大丰收养老年金保险》等多款三农产品，为县域目标客户提供差异化保险保障服务，加大金融服务“三农”力度，投向“三农”领域的新增地方债投资金额超过16.4亿元。公司积极融入国家战略和区域发展，不断提升服务实体经济质效，在交通、新能源、制造业等实体经济领域新增投资9.06亿元。

治理层面，作为国有银行控股险企，农银人寿贯彻落实党中央各项决策部署和要求，持续加强党建工作，上线“智慧党建”系统，打造集教育培训、党建活动、专题学习为一体的高效党建工作平台，不断推进党建引领业务发展。坚决贯彻全面从严治党、从严治企要求，坚持依法治企，强化合规经营，切实发挥“三道防线”作用，开展客户信息安全保护，深入开展风险合规、反洗钱、反欺诈及保险法培训宣传，严控各类金融风险。同时，加强各类培训，积极提升员工业务水平和综合素质，畅通职工发展通道，组织健步走、摄影展、合唱比赛等文体活动，激发员工活力，不断打造员工认可、客户信赖的企业文化。