新闻资讯

News information

15万存款被私自改成购买?农行回应

发布时间:2023-10-28 01:52:10 |   阅读量:7383  |  文章来源:电竞竞猜官网,lol正规押注平台,电竞比赛竞猜平台

关注桥西发布

近日,款被一名网友在社交媒体发布消息称,私自自己在成都某农业银行网点办理15万元定期存款转存业务时,改成购买被工作人员偷偷将存款改为了“购买”。农行网友表示担心自己的款被15万存款被购买成了理财产品。

消息一经发布,私自便迅速在网络上引发热议。改成购买记者就上述事件向农业银行进行了求证,农行农业银行四川成都分行相关负责人表示,款被该网友所提到的私自“购买”,是改成购买购买的农业银行银利多个人存款产品。


“这是农业银行按期次发行的一款个人定期类存款产品,与个人大额存单一样,款被以‘购买’方式办理。私自”农业银行四川成都分行相关负责人表示。改成购买

记者查询了农业银行官方网站,相关信息显示,银利多在“存款-个人存款产品”项下,属于本息安全的标准存款。记者随后咨询了农业银行在线客服,客服人员表示,银利多产品是纳入存款保险范围内的存款产品。

值得注意的是,在记者向客服人员咨询如何存这类存款时,客服人员的答复中,银利多产品对应的动词的确是购买。



“大家认为的存款和银行术语之间可能存在理解差,通常情况下,大家都会认为,存款本身就是一个动作,因此只能够是‘存进去’。”农业银行四川成都分行另一位负责人介绍,实际上,定期存款也是银行的产品,业内人士常用“购买”来表述相关业务交易,但对客户而言,的的确确容易引起误解。

“以后我们也要加强对客户的沟通解释。”该负责人强调。

记者从农业银行四川成都分行了解到,该行相关负责人已就此次事件与当事人进行了当面致歉和解释,并对此前沟通和服务上存在的不足向当事人争取到了谅解。“该名客户对沟通过程表示满意,并表示会继续选择农业银行办理业务。”农业银行四川成都分行相关负责人透露。

来源 金融时报客户端

编辑 张辰

编审 党雯娟

电竞竞猜官网,lol正规押注平台,电竞比赛竞猜平台

打满第四节!詹姆斯:我在关键时刻体力很好 2换1!潜在重量级买卖计划出炉!状元换榜眼,湖人大换血或可夺冠 女子喂漂泊猫被大妈揪发撕打 律师:打人不对,喂漂泊猫也有法令危险 夏窗引援投入榜:英超27.9亿欧断档第1,法甲9亿第2,沙特8.4亿第4 哈佛一口气开除51名学生!中国留学生退学率惊人 重磅!A股超级大牛市行将起飞! 无惧黑哨!东契奇20分带队血洗国际第3,具有9名NBA球员也拉胯了 为什么新版地图要归入悉数的黑瞎子岛? 亚足联官方确认谢鹏飞停赛2场、罚款1000美元 泰山若有莱昂 90分钟内处理战役!国安VS浙江 两大尖端落选中场PK